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Dato actualizado: Diciembre 2024

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Bancos diponibles para financiamiento de proyectos

Preguntas frecuentes

Conoce las respuestas a las consultas más frecuentes de nuestros clientes.

  • Si, realizamos proyectos de interconexión a la red, que buscan mitigar el pago de su factura eléctrica, estos proyectos trabajan en conjunto con la red, y en el día inyectan energía, mediante inversores y no necesitan almacenar energía en batería, si no que se mantienen inyectando energía directamente a la red mientras allá sol. Lo que se busca es que en el día estos proyectos inyecten igual o más energía a la que el cliente consume en el día y en la noche.

  • Si, siempre y cuando tenga un espacio disponible para instalarlo, por lo cual debe consultar con el encargado y ver la disponibilidad de la instalación.

  • Normalmente la ejecución de un proyecto tiene un tiempo estimado de 2 meses, las primeras 3 semanas, se realiza la gestión ante la distribuidora. La siguiente semana la realización del proyecto, 1 semana para que la distribuidora inspecciones el proyecto y 3 semanas en el tramite de que la distribuidora le instale el medidor bidireccional.

  • La cantidad de paneles se determinan según su consumo energético, por eso utilizamos su factura eléctrica de guía y en base al consumo eléctrico evidenciado en esta, determinamos la cantidad de paneles.

  • Normalmente para realizarle una propuesta, le solicitamos la última factura para conocer su consumo promedio, ubicación de su residencia para diseñarle su proyecto en su techo y saber las incidencias del sol en este y por último fotos del techo con el objetivo de saber qué tipo de techo es, saber qué forma tiene y si posee algún obstáculo.

  • No, este trabaja en conjunto con la red eléctrica, por temas de seguridad y normativa este se desconecta de la red debido a que, durante un apagón o una falla en la red, llega un técnico a reparar la falla y no debe haber inyección de energía de ninguna clase para que pueda realizar sin inconvenientes su trabajo.

  • Normalmente recomendamos dos mantenimientos al año, Makbi como empresa ofrece dos tipos de mantenimiento, limpieza de paneles y mantenimiento electromecánico.

  • Depende de ciertos factores, disponibilidad de área y tipo de proyecto, los proyectos de interconexión a la red, tiene un límite de inyección dependiendo su tipo de tarifa eléctrica. Normalmente recomendamos en los proyectos de paneles, determinar la cantidad de paneles según su consumo eléctrico, de forma que le sea rentable en el tiempo.

  • Las estructuras de los paneles y los paneles están diseñados para soportar vientos de huracanes tipo 4 en la escala Saffir-Simpson.

  • Si, la garantía es según el tipo de tecnología utilizada en el  proyecto, normalmente en los paneles ofrecemos 12 años de garantía por defecto de fabricación, los inversores rondan por los 10 años por defectos de fabricación, las estructuras y anclajes 10 años y los componentes eléctricos como cables e interruptores 1 año de garantía.